Nous contacter

Pourquoi nous contacter ?

Une question sur une commande, une taille ou un coffret ? Dans ce cas, n’hésitez pas à nous écrire. En effet, chaque message reçoit une réponse personnalisée de notre part.

• Avant un achat : vous hésitez entre deux coffrets de naissance ou sur la taille d’un vêtement ? Nous vous conseillons volontiers.
• Après une commande : pour suivre un colis, consultez d’abord notre page livraison. Pour un échange, voyez la page retours.
• Pour un cadeau : nous vous aidons à créer une liste de naissance ou à choisir une carte cadeau.
• Pour voir nos produits : réservez une visite du showroom à Sanary-sur-Mer, sur rendez-vous.

Une petite marque à taille humaine

Bébé Coton est une petite marque familiale. C’est donc Sophie, sa créatrice, qui lit et répond elle-même à chaque demande de contact. De plus, elle connaît chaque pièce de la collection, du choix du coton bio jusqu’à la broderie du logo. Ainsi, vous obtenez des conseils précis et sincères, que ce soit pour vous ou pour offrir.

Par ailleurs, nous aimons recevoir vos retours, vos photos et vos idées. Ils nous aident à faire évoluer nos produits au fil des saisons.

Avant de nous contacter

Toutefois, votre réponse se trouve peut-être déjà sur notre site. Par exemple, notre FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur le paiement, la livraison et l’entretien du coton bio. Vous y gagnerez du temps.

Sinon, utilisez le formulaire de contact ci-dessus en précisant, si possible, votre numéro de commande. Ainsi, nous pourrons vous répondre plus vite. Enfin, pour suivre nos nouveautés, retrouvez-nous sur Instagram et dans nos actualités.